Política de Privacidad

1. Información General

En Quarisythlen, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero avanzado.

Como empresa especializada en técnicas de análisis financiero, entendemos la importancia crítica de mantener la confidencialidad de la información financiera y personal. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Denominación social: Quarisythlen
• Domicilio: Carrer de Misser Mascó, 29, 46010 València, Valencia, España
• Teléfono de contacto: +34 963 851 082
• Correo electrónico: [email protected]
• Sitio web: www.quarisythlen.com

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilices en nuestra plataforma. La información puede incluir datos de identificación personal, información financiera para análisis, y datos técnicos sobre el uso de nuestros servicios.

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información financiera: datos económicos necesarios para realizar análisis financieros personalizados
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información de comunicación: correspondencia mantenida con nuestro equipo de soporte
• Preferencias de usuario: configuraciones personalizadas, historial de consultas, materiales de estudio descargados

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:

• Prestación de servicios de análisis financiero avanzado y técnicas especializadas
• Personalización de programas de aprendizaje según tu perfil y necesidades específicas
• Comunicación directa sobre actualizaciones de servicios, nuevos materiales de estudio y recursos educativos
• Soporte técnico y atención al cliente para resolver consultas y incidencias
• Mejora continua de nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Consentimiento explícito: para el envío de comunicaciones comerciales y marketing personalizado
• Ejecución contractual: para la prestación de servicios financieros solicitados
• Interés legítimo: para la mejora de servicios y análisis de tendencias de uso
• Cumplimiento legal: para satisfacer obligaciones fiscales y regulatorias

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas y nuestras obligaciones legales. Los períodos específicos de conservación son:

• Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual más 6 años adicionales
• Información financiera: 10 años desde la finalización del servicio, conforme a la legislación fiscal
• Datos de marketing: hasta la revocación del consentimiento o 3 años desde la última interacción
• Registros de comunicación: 5 años para fines de resolución de disputas

7. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Derecho de acceso: obtener confirmación sobre el tratamiento de tus datos y acceder a los mismos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos particulares
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas individuales

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Encriptación de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a información crítica
• Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
• Respaldos seguros y planes de recuperación ante desastres

9. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios especializados. Todas las transferencias se realizan con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección ofrecido por el país de destino y implementamos salvaguardas adicionales cuando sea necesario.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el tráfico web y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Para obtener información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica, disponible en nuestro sitio web.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

12. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o por requerimientos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.